流浪貓狗造成新車(chē)損壞，該誰(shuí)擔(dān)責(zé)？

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【山東商報(bào)】     2025-01-06 10:45


小區(qū)流浪貓狗打架成患，接連造成小區(qū)內(nèi)的業(yè)主車(chē)輛等財(cái)產(chǎn)損壞，小區(qū)物業(yè)工作人員未采取必要的防范、制止措施。流浪貓狗“搶占地盤(pán)”“打群架”的現(xiàn)象愈演愈烈，最終造成秦先生（化名）的愛(ài)車(chē)車(chē)輪轉(zhuǎn)速傳感器、制動(dòng)摩擦片傳感器、光電管等重要元件損壞、車(chē)門(mén)損毀、車(chē)漆車(chē)衣報(bào)廢等嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失。剛買(mǎi)的新車(chē)，沒(méi)開(kāi)多久，因車(chē)輛受損嚴(yán)重?zé)o法啟動(dòng)，最終被拖走維修……


貓狗打架，愛(ài)車(chē)受損


天氣轉(zhuǎn)涼，許多流浪貓狗把小區(qū)里的公共區(qū)域當(dāng)成自己的“庇護(hù)所”，但隨著流浪貓狗數(shù)量的不斷增加，流浪貓狗扎堆在小區(qū)“搶地盤(pán)”的現(xiàn)象持續(xù)上演，這讓小區(qū)里的部分業(yè)主苦不堪言。


市民秦先生就曾被這一問(wèn)題困擾，并選擇和所在小區(qū)的物業(yè)公司打起了官司。一年前的冬天，秦先生加班到晚上8點(diǎn)多開(kāi)車(chē)回到小區(qū)，并將車(chē)停放在地下車(chē)庫(kù)的自家車(chē)位上，因?yàn)閻?ài)車(chē)剛買(mǎi)不久，秦先生下車(chē)總會(huì)巡視一圈，看看愛(ài)車(chē)周?chē)袩o(wú)障礙物，并再次確認(rèn)車(chē)輛完好無(wú)損。


可第二天一早，當(dāng)秦先生準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)愛(ài)車(chē)旁邊有一只被咬死的貓，而車(chē)的右后輪存在多處抓傷和咬傷痕跡，整個(gè)車(chē)胎已經(jīng)面目全非，并且車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)。秦先生立即聯(lián)系了物業(yè)人員，調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，事發(fā)當(dāng)晚秦先生停好車(chē)不久，四只貓進(jìn)入車(chē)庫(kù)，隨后兩只狗也進(jìn)了車(chē)庫(kù)。貓狗不斷追逐打鬧，兩只狗在案涉車(chē)輛旁邊來(lái)回撕咬，造成秦先生的車(chē)輛多處受損。


事發(fā)后，物業(yè)公司員工協(xié)助秦先生將車(chē)輛推出車(chē)庫(kù)，后由救援車(chē)將車(chē)拖走。根據(jù)4S店出具的維修明細(xì)中顯示，該車(chē)輛進(jìn)行了健康檢查及各種維修，共計(jì)產(chǎn)生維修費(fèi)14020元；裝潢銷(xiāo)售單載明：該車(chē)輛使用車(chē)衣等材料，共計(jì)產(chǎn)生維修費(fèi)1800元。


貓狗無(wú)主，責(zé)任在誰(shuí)


流浪貓狗在小區(qū)地下車(chē)庫(kù)追逐撕咬損傷車(chē)輛，那么地下車(chē)庫(kù)是否屬于小區(qū)公共區(qū)域？貓狗沒(méi)有主人的情況下，物業(yè)公司應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任？業(yè)主本身是否存在過(guò)錯(cuò)？“這個(gè)案子的難點(diǎn)是物業(yè)公司是否是侵權(quán)人?！睗?jì)南市市中區(qū)人民法院興隆法庭法官王學(xué)英說(shuō)。


然而物業(yè)公司堅(jiān)持認(rèn)為，根據(jù)民法典第一千二百四十五條的規(guī)定，應(yīng)由動(dòng)物飼養(yǎng)人或管理人承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)公司表示，當(dāng)事雙方都無(wú)法確定該次事件中的貓狗是否有主人。如是有主動(dòng)物，應(yīng)由飼養(yǎng)人、管理人承擔(dān)責(zé)任。如是流浪貓狗，應(yīng)由長(zhǎng)期喂養(yǎng)人或事實(shí)喂養(yǎng)人承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)公司還表示，地下車(chē)庫(kù)屬于小區(qū)私人住所，物業(yè)公司對(duì)車(chē)庫(kù)停放車(chē)輛沒(méi)有看護(hù)及保管義務(wù)，因此，物業(yè)公司不應(yīng)對(duì)車(chē)輛損毀承擔(dān)任何賠償責(zé)任?！败?chē)位是業(yè)主買(mǎi)的，車(chē)在他自己車(chē)位上受損的；貓和狗也不是我們物業(yè)養(yǎng)的，怎么能讓我們負(fù)責(zé)？”物業(yè)公司表示。


“據(jù)秦先生提供的相關(guān)證據(jù)材料和法院的后期查證我們了解到，案涉貓狗咬車(chē)前，案涉小區(qū)已多次發(fā)生貓狗咬車(chē)事件。雙方無(wú)法證明案涉四只貓、兩只狗的飼養(yǎng)人或管理人。”王學(xué)英說(shuō)。


法院認(rèn)定雙方之間成立物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十二條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全?！蔽飿I(yè)公司應(yīng)為小區(qū)業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的相關(guān)秩序的管理維護(hù)，履行安全保障義務(wù)，保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第一百二十條規(guī)定：“民事權(quán)益受到侵害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”秦先生與物業(yè)公司均無(wú)證據(jù)證明案涉貓狗的主人，法院認(rèn)定為流浪貓、流浪狗。物業(yè)公司作為間接侵權(quán)人，雖未直接從事侵權(quán)行為，但其行為開(kāi)啟了一個(gè)危險(xiǎn)源，其負(fù)有監(jiān)督、管理、防止損害發(fā)生的義務(wù)，因其未盡到該義務(wù)而導(dǎo)致了侵權(quán)損害后果的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。案涉小區(qū)曾多次發(fā)生貓狗咬車(chē)的事件，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取合理措施防止類(lèi)似事件的發(fā)生，但物業(yè)公司怠于履行義務(wù)，導(dǎo)致秦先生車(chē)輛被損毀。秦先生對(duì)車(chē)輛被咬的發(fā)生并無(wú)過(guò)錯(cuò)，不承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。


“秦先生提供了大量照片和微信群聊天記錄，證明前期小區(qū)里已有多輛車(chē)因貓狗抓啃造成不同程度損傷，但因多方原因沒(méi)有人走訴訟。但是人家不追究不代表物業(yè)沒(méi)責(zé)任，物業(yè)作為管理的主體，本身就有公共管理的義務(wù)?！蓖鯇W(xué)英說(shuō)。


保險(xiǎn)上浮損失如何判定


關(guān)于秦先生主張的因案涉事故導(dǎo)致其向保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致保險(xiǎn)費(fèi)上浮的損失。法院認(rèn)為，首先，秦先生并未就保險(xiǎn)費(fèi)上浮的損失向法院主張權(quán)利；其次，案涉車(chē)輛出險(xiǎn)事故并非保險(xiǎn)費(fèi)上浮的唯一原因，車(chē)輛使用過(guò)程中，是否發(fā)生保險(xiǎn)事故是不確定且不能預(yù)見(jiàn)的，保險(xiǎn)費(fèi)上浮的金額更是不確定的。


秦先生還向法院主張3180元的貶值損失。法院認(rèn)為，秦先生主張的貶值損失是間接損失，案涉車(chē)輛是流浪貓狗咬傷導(dǎo)致的損害，車(chē)輛受損配件已經(jīng)換新維修，車(chē)輛使用性能得到恢復(fù)，損失已得到彌補(bǔ)。另外，案涉車(chē)輛是秦先生的交通工具，并非用于交易的商品。因此其主張的貶值損失，缺乏依據(jù)，不予支持。


承辦法官王學(xué)英表示，類(lèi)似事件發(fā)生后業(yè)主如何維權(quán)，物業(yè)公司應(yīng)該如何明確自己的管理職責(zé)，積極解決問(wèn)題？


王學(xué)英表示，當(dāng)業(yè)主發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)受損時(shí)，首先要確定是誰(shuí)造成的；例如本案中，秦先生發(fā)現(xiàn)是狗和貓打鬧將愛(ài)車(chē)抓傷，那么狗和貓是否有主人？如果找不到狗和貓的主人，應(yīng)該找誰(shuí)？車(chē)停在小區(qū)里自己的車(chē)位上，狗和貓?jiān)谛^(qū)里打鬧，這是物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的，這個(gè)責(zé)任他們推脫不掉。


接下來(lái)就是要保存車(chē)輛受損證據(jù)并且第一時(shí)間通知物業(yè)公司?！坝泻芏鄦?wèn)題物業(yè)公司是可以解決的，不用非得走到法院，如果能解決最好，如果不能解決的話(huà)，就根據(jù)保存下來(lái)的證據(jù)通過(guò)法律的方法維權(quán)。”王學(xué)英說(shuō)。


對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，應(yīng)該規(guī)范管理，物業(yè)公司應(yīng)該自己明確概念和管轄范圍。什么叫公共區(qū)域，什么叫專(zhuān)有區(qū)域，應(yīng)該有一個(gè)明確的認(rèn)知或者準(zhǔn)確的認(rèn)知。其次，物業(yè)公司應(yīng)量化、細(xì)化自己的工作職責(zé)并且要隨時(shí)留痕?！熬腿缤景?，如果在剛發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，物業(yè)公司就積極解決問(wèn)題，早發(fā)現(xiàn)早管理，后續(xù)糾紛可能就會(huì)避免。”王學(xué)英表示，什么叫公共區(qū)域？什么叫維護(hù)？什么叫保養(yǎng)？什么叫安全保障？物業(yè)合同里寫(xiě)的都很詳細(xì)，物業(yè)公司應(yīng)該嚴(yán)格按照約定履行義務(wù)。


山東商報(bào)·速豹新聞網(wǎng)記者   王曉迪