淮北建行有些大堂經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力真差，一點小事害我跑幾趟

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淮北建行的大堂經(jīng)理，業(yè)務(wù)能力也不熟悉嗎

就想給孩子的銀行卡激活一下改個密碼，第一次去咨詢說不能在機(jī)子上辦理，要戶口本、身份證，她問我和孩子可在一個戶口本，我說在。當(dāng)時反復(fù)確認(rèn)是不是戶口本、身份證就行，她說是的
結(jié)果第二次帶了證件去了又讓我拿出生證明，說是因為夫妻雙方不是戶主，你們讓帶這帶那的就改個密碼讓跑幾趟，你們大堂經(jīng)理連帶什么證件都說不清楚，我能知道還要戶主？一會要這個一會要那個，改個熊密碼能跑多少趟

需要帶那咱帶，又重新排隊，全是VIP，咱是窮人，排吧，結(jié)果剛排到跟前說現(xiàn)在窗口忙，可以在外面機(jī)子上辦，不是那你們大堂經(jīng)理讓我去排隊？？告訴我必須在前臺排隊人工辦理，排了一個多小時說不用排，火一下就上來了，這時候才來領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)，陪同辦理，我想知道你們早干啥呢，我不需要你們領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)待，能業(yè)務(wù)熟練正常好好辦理嗎，業(yè)務(wù)不行就不要在大廳禍害群眾好嗎

過了幾天陪朋友去濉溪的建行，也是給孩子改密碼，門口的保安都能把所需要的證件說的清清楚楚，口子酒廠附近那個建行，辦理的非常順利，這市里的大堂經(jīng)理還不如濉溪建行的保安業(yè)務(wù)熟練嗎，可丟人

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改個密碼還需要出生證明，前所未聞

大堂經(jīng)理好多都是聘用的，領(lǐng)導(dǎo)的熟人或親戚。來自: iPhone客戶端

銀行不賺錢了，都在擺爛，還有就是國家管控流水嚴(yán)重，提升額度也是不想辦理，我去辦理升級一類卡就是不想給我弄，每個銀行現(xiàn)在都差不多，一二線城市服務(wù)好點來自: iPhone客戶端

尋覓一 發(fā)表于 2024-4-15 11:22
大堂經(jīng)理好多都是聘用的，領(lǐng)導(dǎo)的熟人或親戚。

熟人不熟人的，基本的業(yè)務(wù)能力得有吧，太差了來自: iPhone客戶端

南湖柳 發(fā)表于 2024-4-15 11:28
改個密碼還需要出生證明，前所未聞

說孩子不滿16要帶我和孩子的身份證，戶口本
后來說戶口本戶主不是夫妻倆又讓拿出生證明，哎，瞎折騰來自: iPhone客戶端

學(xué)校孩子那個建行卡吧，我當(dāng)時也是這樣跑了兩趟，費(fèi)勁的很來自: Android客戶端

得勁得狠 發(fā)表于 2024-4-15 14:04
學(xué)校孩子那個建行卡吧，我當(dāng)時也是這樣跑了兩趟，費(fèi)勁的很

看吧，還是業(yè)務(wù)不行，又不是辦一個兩個，盡折騰人來自: iPhone客戶端

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快樂天宇 發(fā)表于 2024-4-16 07:13
人民路的也這樣，問他流程都愛理不理的，羊湖的很

人民路那個，特別差，中午不到11點窗口關(guān)了，還以為上廁所去了，一問說吃飯去了，好幾個用戶在那等一個窗口，特別慢，每個業(yè)務(wù)半小時以上。那么大個建行，就一個工作人員辦理來自: iPhone客戶端

人民路的也這樣，問他流程都愛理不理的，羊湖的很來自: Android客戶端

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要是我直接吐他臉上來自: Android客戶端

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確實如此。某些大堂經(jīng)理還不如保安熟悉業(yè)務(wù)。來自: Android客戶端

每次辦對公，腚都坐麻
有次在梨園那個行，排隊一個小時，工作人員問我辦啥業(yè)務(wù)，我以為到我了，結(jié)果她說今天來不及了，讓我明天再來來自: iPhone客戶端