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作者：顧一凡 信息來源：市醫(yī)療保障局
為進一步推動醫(yī)保便民服務(wù)，淮北市杜集區(qū)醫(yī)保部門加快推進醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作，切實做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
一是錨定責(zé)任，增強推廣“覆蓋度”。常態(tài)化開展醫(yī)保碼“走流程、找堵點”活動，明確定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保碼結(jié)算率，對激活率較低的定點醫(yī)藥機構(gòu)分析原因，全力破解推廣應(yīng)用工作中的難點問題。目前定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算率穩(wěn)定在62%左右，定點零售藥店結(jié)算率穩(wěn)定在70%左右。
二是廣泛宣傳，跑出激活“加速度”。線上線下同步推進，“線上”借助微信工作群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和分享醫(yī)保電子憑證宣傳物料，“線下”通過放置宣傳展板、發(fā)放宣傳折頁、播放短視頻等形式，廣泛宣傳醫(yī)保電子憑證的使用方式和應(yīng)用場景，醫(yī)保碼激活率超80%。
三是便民服務(wù)，提升應(yīng)用“滿意度”。幫助轄區(qū)內(nèi)老年人及現(xiàn)場繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保人員，手把手教學(xué)，引導(dǎo)參保人激活醫(yī)保碼并聯(lián)系其家人幫助綁定醫(yī)保親情賬戶。加大醫(yī)保碼的全流程應(yīng)用，解決了卡丟失、忘帶卡等情況沒法用醫(yī)保直接結(jié)算的煩惱，有效提高參保群眾辦事便利度、滿意度。
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