我市多措并舉踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”

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通過理順調(diào)解聯(lián)動、提升調(diào)解能力、完善糾紛預(yù)防等措施，構(gòu)建協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便捷的大調(diào)解工作格局，深入實踐發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”。

法律服務(wù)升“溫度”。開展金秋調(diào)解夜話活動，設(shè)立“調(diào)和臺”，現(xiàn)場調(diào)解交通事故、婚姻家庭、鄰里關(guān)系、信訪事項、醫(yī)患、消費等糾紛，宣傳《人民調(diào)解法》《安徽省多元化解糾紛促進條例》等法規(guī)政策。創(chuàng)新矛盾糾紛多元化解機制，實施“一杯茶”調(diào)解法品牌亮化工程，“百姓評理說事點”實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全覆蓋，今年以來共收集上報信息5879條，化解矛盾糾紛2976件，解答咨詢12520件。開展人民調(diào)解為人民專項活動，重點圍繞基層社會治理能力、服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、解決群眾“急難愁盼”、營造良好營商環(huán)境四個重點方面，全面摸排調(diào)處糾紛，防范風(fēng)險隱患，今年以來共調(diào)解各類糾紛14218件 ，調(diào)解成功14150件，成功率99.52%。

多元調(diào)處提“速度”。加快“一站式”矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心建設(shè)，打造“市縣鎮(zhèn)村四級縱向貫通、職能部門橫向聯(lián)通”矛盾糾紛調(diào)處平臺，在杜集區(qū)先行試點區(qū)鎮(zhèn)兩級社會矛盾糾紛多元化解中心建設(shè)。落實《淮北市人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強訴源治理推進矛盾糾紛多元化解的決定》，制定短期和長期計劃，推動落實訴源治理，構(gòu)建矛盾糾紛多元化解新格局。設(shè)立物業(yè)行業(yè)糾紛調(diào)解委員會，排查化解物業(yè)糾紛等系列性、群體性民商事案件，實現(xiàn)“調(diào)解一案，化解一片”，今年前三季度有效化解物業(yè)糾紛案件170件。

非訴服務(wù)加“力度”。堅持非訴訟解紛機制，推進人民調(diào)解隊伍建設(shè)“十百千”工程，建立專業(yè)化調(diào)解隊伍。推行“訴前調(diào)解+司法確認”工作模式，將訴調(diào)對接工作納入多元糾紛化解中心，辦理法院委托的訴前調(diào)解案件，今年以來共辦理訴調(diào)對接調(diào)解案件344件，調(diào)解協(xié)議申請司法確認24件。全力推進律師調(diào)解試點，會同各級法院設(shè)立調(diào)解中心，制定印發(fā)律師調(diào)解工作手冊，110多名律師當選全市首批試點調(diào)解中心調(diào)解員，有力提升糾紛化解精準性、協(xié)同性、時效性。